Pharmacy Soft

Software ERP para cadenas de farmacias

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ERP para Farmacias

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¿Pharmacy Soft puede vender en línea?

Por supuesto, Pharmacy Soft ya se encuentra preparado para esta nueva modalidad.

¿Con qué plataformas está integrada Pharmacy Soft?

Las plataformas de eCommerce con Shopify y VTEX y Producteca es un integrador entre Pharmacy Soft y Marketplaces como Mercado Libre, Amazon, Linio, ClaroShop y con estas dos tiendas en línea.

¿Qué es la plataforma de actualización y despliegue?

Hubble es una plataforma de actualizaciones continuas, diseñada para ayudar al departamento de TI de las farmacias con las tareas de actualización de las herramientas de Bisoft.

Administra tus tareas de actualización de los ambientes de tus aplicaciones a través del portal web. Recibe y consulta las nuevas actualizaciones de tu software mediante publicaciones de tus herramientas previamente instaladas.

Descarga su documentación, manuales y software adicional en un solo punto y bajo demanda.

¿Puedo programar la actualización del sistema de mis sucursales?

Programa los horarios para tus tareas de actualización de una manera desatendida y rápida, ya sea en ambientes de pruebas, un grupo de servidores o a nivel empresa.

La herramienta de programación te permite calendarizar las actualizaciones de tus servidores de punto de venta al mismo tiempo o de manera escalada.

¿Qué pasa si sucede un error en el proceso de actualización?

Es posible monitorear el progreso, incidencias y estado de actualización de manera centralizada a través de tu portal web o directamente en tu servidor a través del agente de Hubble.

Mantente seguro con el esquema de respaldo de base de datos y aplicaciones necesarias para la operación previo a la actualización.

¿Qué es el motor de replicación?

Syncphony es una herramienta de replicación de base de datos, con soporte para replicación one-way, multi-master, filtros de sincronización para mejorar el rendimiento, soportado por el motor de SymmetricDS

¿Qué aporta el motor de replicación al área de sistemas?

El principal objetivo de la herramienta es permitir al departamento de TI facilitar las tareas de implantación del esquema de réplicas de Pharmacy Soft sin necesidad de tener conocimiento previo de su arquitectura o conocimientos avanzados sobre gestores de bases de datos.

Implementa rápido, fácil y seguro.

Debido a que la tecnología funciona bajo HTTP/S es posible desplegar tu esquema de réplicas sin incurrir en costos adicionales de software o hardware para la creación de redes virtuales.

Envía tus datos a través de tus servidores locales, regionales o en la nube con la misma simplicidad usando una interfaz sencilla y amigable.

Simplemente selecciona tu origen, tipo de esquema, versión de tu ERP y su destino para iniciar la sincronización.

¿Puedo configurar el tiempo de envío de información?

Sin duda. Tanto para los nodos de origen, como destino.

¿Qué es el almacén digital de datos?

BOX-ml es una herramienta que te permite consultar comprobantes fiscales emitidos y recibidos, con el fin de llevar el control de estos, así como también, obtener la representación de estos en formato pdf.

Podrás tener una conciliación de los comprobantes relacionados a tu empresa.

¿Con Pharamacy Soft puedo crear mi propio programa de lealtad?

Pharmacy Soft brinda una plataforma llamada Pharmacy Points para que se definan las ofertas necesarias que potencialicen las ventas.

¿Qué tipo de beneficios puedo configurar en el programa de lealtad?

Se cuentan con reglas de oferteo de descuento, puntos, monedero electrónico y promociones XY.

¿Mis clientes de farmacia pueden facturar sus tickets en línea?

A través de nuestra plataforma de Facturación Web es posible.

Te permite ofrecer a tus clientes la facilidad de generar sus comprobantes fiscales desde la comodidad de su hogar sin necesidad de esperar en tus farmacias para obtenerlo

¿Qué beneficios brinda el consultorio?

Consultorio permite llevar un expediente único por paciente, efectuar un registro completo con los detalles de la consulta médica y expedir certificados médicos.

¿Puedo medir las ventas generadas por el consultorio?

Consultorio cuenta con reportes de recetas y consultas que nos brindan a detalle este tipo de información.

¿El consultorio cuenta con el reporte SUIVE?

Si, incluso cuenta con los dos tipos de formato definidos según el Sistema Nacional de Vigilancia Epidemiológica.

¿Pharmacy Soft cuenta con herramientas de analítica de datos?

La herramienta de Analítica de datos Qlik Sense es una plataforma adicional; sin embargo, contamos con una vasta experiencia en el desarrollo de modelos de inteligencia de negocio que son complementos a nuestro ERP.

Actualmente, Pharmacy Soft cuenta con un modelo de BI que contiene KPI específicos del negocio y que podría implementar rápidamente.

¿La herramienta de analítica de datos se puede implementar en la nube?

Si, Qlik sense puede implementarse en la nube y on premise.

¿Se puede llevar un control de los pagos de contado realizados en la farmacia?

Pharmacy Soft en el módulo de caja chica permite administrar y llevar un control de los pagos de contados realizados en la farmacia ya sea a gastos o compras directas. 

¿Es posible conciliar los pagos realizados por caja chica?

Se cuenta con un proceso de conciliación de pago de gastos y de compras directas en la farmacia.

¿Se puede registrar los gastos no deducibles?

Si es posible realizar el registro de estos gastos con el fin de contar con el control del pago y posterior pase a un proceso contable del mismo. 

¿Se puede utilizar el dinero de la venta para hacer pagos de contado en la farmacia?

Esto es parametrizable, es decir si, sí es posible siempre y cuando se configure de esta manera, con este proceso se registra los retiros de dinero de la caja de venta y lleva un control de este tipo de movimientos. 

¿Se puede gestionar citas con proveedores dentro del proceso de operación?

Si, si es posible. Se cuenta con un calendario para administración de citas con proveedores y poder recibir de manera ordenada la mercadería y evitar cuello de botella en el almacén de recibo. 

¿Es posible clasificar los productos?

Se puede realizar la clasificación de productos ABC, está enfocada al tipo de producto que se define en la importancia que la relevancia que la empresa le otorga a cada uno de los productos; que puede ser por rotación, costo, etc. 

¿Se pueden definir una secuencia de surtido?

Si, se hace la definición con base a la clasificación de los productos.

¿Gestiona la inspección de pedidos como parte de sus procesos?

Si, se cuenta con los procesos necesarios para auditar los surtiditos realizados por los pickers, la inspección se puede realizar por contenedor, inspección caótica y por volumen. 

¿Cuenta con control de devoluciones a proveedor?

Permite realizar el registro de la devolución de mercadería y se pudiera aplicar o no políticas de devolución convenidas con el proveedor, esta mercancía se envía a un almacén devolución y quedando en espera de ser recolectada por el proveedor, para posterior realizar el proceso de finiquito, por último, se generan las notas de crédito correspondientes. 
En caso de que el motivo de la devolución sea que ya no se encuentra en buen estado, el proveedor indica si se puede mermar y es posible enviar al almacén de mermas para su destrucción, por operación se respetan las reglas de sanidad aplicadas para el tipo de producto. 

¿El posible medir la eficiencia de los proveedores en el surtido de mercadería?

Si, el sistema cuenta con tareas de auditoría sobre las órdenes de compra emitidas a los proveedores, en donde se configura por tipo de producto y proveedor la ejecución de ésta, de tal forma que se puede medir el nivel de surtimiento y calidad de surtidos de proveedores.  

¿Cuenta con el manejo de multi-ubicaciones?

Si, se cuenta con proceso que permiten el manejo de ubicaciones en distintos almacenes que la empresa maneje. 
El sistema te permite manejar multi-ubicaiones en los distintos almacenes que la empresa maneje. 

¿El sistema maneja cubicaje y peso para los productos?

Si, con base en estos datos el sistema calcula volumen y peso que ocuparán los productos en distintas ubicaciones y contenedores con el fin de medir la capacidad de éstos. 

¿El sistema maneja volumetría para la carga de camiones?

Si, este dato permite determinar la capacidad de carga del camión y cuáles y cuántos pedidos se pueden embarcar.

¿Se cuenta con conteos cíclicos?

Si, se pueden realizar hasta 10 conteos cíclicos por ubicación. 

¿Es posible realizar pedidos de clientes aun y cuando no se cuente con la existencia suficiente en el almacén?

Si, es posible configurar a los clientes con el proceso de backorders, en donde se admite el pedido aun sin contar con la existencia requerida para posteriormente gestionar la adquisición de mercancía y realizar el surtido al cliente de los productos pendientes, este proceso se repite según la cantidad de días que se haya configurado en el sistema para el proceso de backorders.  

¿Es posible facturar los pedidos de clientes de manera anticipada?

Si, el sistema permite emitir la factura en el momento en que se registra el pedido del cliente y envía por correo los documentos fiscales correspondientes. 

¿Se puede generar una factura con un orden específico solicitado por el cliente?

Si, es posible generar la factura según el orden de captura y orden alfabético. 

¿Es posible realizar cotizaciones de clientes?

Si, con base en esta cotización se pueden hacer surtidos de mercadería al cliente, respetando los precios pactados en la cotización según su fecha de vigencia. 

¿Puedo integrar el catálogo de productos de un sistema anterior?

Claro que sí. Incluso es una práctica común para facilitar el inicio de operaciones y puesta en marcha de la aplicación.

¿Puedo tener varias razones sociales para mis farmacias?

Nuestra aplicación te permite no solo tener diferentes razones sociales sino también administrar un ambiente de franquicia.

¿Cuántas razones sociales puedo administrar con Pharmacy soft?

Las que necesites. No existe un límite de razones sociales.

¿Es posible manejar un esquema de franquicia?

Sin duda, Pharmacy Soft permite un control total de los procesos operativos para que operen de manera uniforme con el franquiciatario.

¿De qué manera puedo clasificar a los productos?

Los puedes clasificar de varias formas, por familias o grupos de productos, por fabricante o laboratorio, por clasificación según la Secretaría de Salud, si es farma, no farma o servicio.

¿Puedo segmentar precios de venta por sucursal o por zonas?

Si, Pharmacy Soft te permite segmentar precios por sucursales.

¿Es posible limitar promociones por día y hora?

Si, algunos tipos de listas de descuento permiten configurar horarios y días específicos para aplicar determinadas promociones en los puntos de venta.

¿Puedo activar una promoción en una sucursal y en otras no?

Si es posible, incluso podemos llevarlo a un segundo nivel aplicando una promoción para una familia de productos en particular, laboratorio o clasificación de productos.

¿Puedo configurar descuentos por volumen?

Por supuesto. Además de este tipo de descuentos, se manejan listas de descuentos, precios, promociones, ofertas e incluso por familia de productos.

¿Puedo vender combos de productos en las sucursales?

Claro que sí. Un ejemplo de los combos que se manejan son 2 sueros por un precio de $35.00, o bien, una bolsa de algodón plisado más un alcohol de 500 ml por $30.00 pero por 10 pesos más te llevas el alcohol de 1 litro. También es posible considerar combos con recargas electrónicas.

¿Es posible llevar un control de los ingresos de mi sucursal?

Es posible

Es posible revisar los ingresos de cada sucursal, así como los documentos recibidos como vales, cheques, tarjetas de crédito, débito, entre otros.

revisar los ingresos de cada sucursal, así como los documentos recibidos como vales, cheques, tarjetas de crédito, débito, entre otros.

¿Es posible llevar el control de los faltantes y sobrantes?

Tenemos un registro de póliza de ajuste. En él podemos indicar un faltante o un sobrante.

¿Existe algún reporte para controlar diferencias entre los ingresos registrados y los depósitos?

Por supuesto, tenemos un reporte que nos muestra esta información por sucursal, caja y en un rango de fechas.

¿Se puede visualizar información de ventas por hora?

Existe un reporte de ventas por hora, el cual puede proporcionarnos esta información.

¿Existe algún informe de ventas por formas de pago?

Existe un reporte de ingresos de caja por formas de pago en donde pondremos las formas de pago utilizadas por cada venta.

¿Puedo visualizar algún reporte de productos más vendidos?

Contamos con un reporte que brinda dicha información. En un rango de ventas ya sea por importe o por piezas.

¿Puedo visualizar en un solo reporte las ventas y las devoluciones que hubo?

Existe el reporte diario de ventas donde se puede visualizar la información agrupándolo por tipo de venta, al contado o crédito, así como por tasa de IVA. Además de desglosar el importe devuelto.

¿Existe un reporte sobre la venta de servicios electrónicos como tiempo aire y pago de servicios?

Se puede generar un listado. Por sucursal o todas las sucursales de la venta de los servicios de tiempo aire y cobro de servicios como son: pago de agua, luz, gas, entre otros.

¿Es posible indicar una meta de venta para cada sucursal y realizar el monitoreo de este?

Si, es posible indicar una meta de ventas mensual por cada una de tus farmacias. Y así, ir realizando un monitoreo para ver el cumplimiento de este.

¿Se cuenta con algún reporte que permita visualizar las ventas por un segmento de productos o familia?

Si, de acuerdo con la clasificación que se haya dado a los productos, es posible visualizar las ventas a nivel de la segmentación que se haya dado.

¿Se puede generar un reporte de las ventas y la utilidad generada?

Se puede obtener un informe en donde se muestren las ventas netas y la utilidad obtenida. Y esta puede ser segmentada por tipos de clientes.

¿Puedo plasmar las negociaciones con proveedores en el sistema?

Por supuesto. Estas negociaciones, llamados convenios con proveedor, permiten definir hasta 3 porcentajes de descuentos confidenciales e incluso definir una vigencia en particular aplicando para cierto tipo de productos.

¿Cómo genero el cambio de precios?

Para el cambio de precios se muestran algunos parámetros que permiten definir el precio a considerar para finalmente hacerlo llegar al punto de venta a través de una circular.

¿Es posible generar un pedido desde corporativo?

Se genera a nivel empresa, sobre todo cuando se hará una compra grande, cuando se aprovechan descuentos por volumen y surtirse en las sucursales.

¿Puedo actualizar las características de mis productos de forma masiva?

Si, es posible configurar de forma masiva algunas características generales del producto.

¿Puedo limitar qué productos vendo a crédito a un cliente?

Sin duda. Esto es posible a través de la asignación de listas de descuentos, precios y promociones a un cliente en particular.

¿Puedo limitar el número de piezas?

En efecto. Esto es posible asignando a un cliente una lista de límite de piezas.

¿Es posible limitar el crédito a un cliente?

Además de limitar su crédito, es posible manejar un importe límite por venta -ticket- y hasta considerar un mensaje de alerta en particular.

¿Puedo restringir las devoluciones a crédito?

Es configurable aplicar esta restricción, incluso por punto de venta.

¿Qué es un vale de crédito y cómo funciona?

Este vale se genera en el punto de venta. Sucede cuando no se cuenta con la existencia suficiente para generar la venta, y posteriormente el cliente canjea el vale por el producto.

¿Puedo validar recetas en línea?

Actualmente tenemos integrados los proveedores de Vitamédica y Winmed Banorte.

¿Puedo configurar copagos para la venta a crédito?

Para cada cliente es posible definir uno de los tres tipos de copago: por importe, por porcentaje y por rango de importes de venta.

¿Puedo imprimir el lote y caducidad de los productos en las facturas de mis clientes?

Si, incluso esto es configurable por punto de venta.

¿Puedo configurar proveedores por sucursales?

Es posible configurar un proveedor para que esté disponible en una o varias sucursales.

¿Puedo clasificar a mis proveedores por tipo?

Los proveedores se pueden clasificar por: tipo de compra, medicamentos, abarrotes o gastos.

¿Es posible restringir el pago a proveedores por notas de crédito pendientes?

Es configurable restringir el pago a proveedor.

Cuando existen notas de crédito pendientes por conciliar.

¿Puedo configurar un proveedor a consignación?

Es posible configurar el proveedor para que sea de tipo consignación.

Y solo se visualice en este tipo de procesos.

¿Las compras de mis sucursales se concentran en Back office?

Todas las compras que se registran en el Punto de venta se concentran en el Back office.

Esto, para su proceso de pago y contabilización.

¿Cuenta con el reporte de DIOT?

Cuenta con un reporte que muestra toda la información necesaria para hacer el reportar este impuesto.

¿Puedo administrar las programaciones de pago por usuario?

Es posible realizar la programación de pagos por usuario, considerar uno o varios proveedores en particular, por rango de fechas entre otras configuraciones.

¿Puedo generar estados de resultados por sucursales?

Contamos con un reporte que muestra de manera detallada y ordenada, la forma en que se obtuvo el resultado del ejercicio durante un periodo seleccionado.

Se podrán visualizar los ingresos y egresos de las sucursales seleccionadas para el periodo indicado.

¿Es posible generar métodos de prorrateo?

Es posible hacer el registro de métodos de prorrateo. Para la división del gasto en centro de costos para la empresa.

¿Cómo controlo mis presupuestos de gastos?

Contamos con un ABC de presupuestos lo cual nos permite asignar un presupuesto mensual por cuenta configurada con esta característica.

¿Puedo tener configuraciones diferentes en cada sucursal?

Pharmacy Soft se caracteriza por contar con múltiples configuraciones que trabajan en tres principales ámbitos:

Configuraciones a nivel Empresa o Back office, a nivel Sucursal o Punto de venta, o bien, Almacén.

¿Es posible copiar las configuraciones de una sucursal a otra?

Es posible realizar la copia de estas configuraciones ya que son bastantes y esto facilita el trabajo de configuración de nuevas sucursales.

¿Puedo agregar autorizaciones para procesos que afecten el inventario?

Existen múltiples configuraciones y autorizaciones a nivel inventario en donde es posible configurar que se solicite o no.

Un ejemplo de estas son autorización para el registro de movimientos de inventarios, sustitución de inventarios electrónicos, composición de paquetes y preparados, etc.

¿Cuántos usuarios puedo dar de alta?

No existe un límite de usuarios, es posible dar de alta los que se deseen. Además de dar de alta roles de usuario para facilitar la asignación de derechos según responsabilidades.

¿Es posible limitar el acceso a ciertos módulos del sistema?

Esto es posible a través de los derechos que se brinden a un usuario o rol en particular limitando de esta manera el ingreso a las distintas opciones de las diferentes aplicaciones.

¿Puedo revisar quién modificó una lista de precios?

Existe un registro de las operaciones más importantes en la modificación de catálogos.

¿Puedo indicar qué productos se pueden trabajar a consignación?

Es posible indicar qué productos se manejan con el esquema de consignación.

¿Puedo llevar un control de la venta y compra de productos a consignación?

Si, Pharmacy Soft lleva un control de la venta a consignación y entrada de productos.

¿Se pueden regresar productos de consignación que no se hayan vendido?

Si, existe un proceso de devolución de aquellos productos que no se hayan vendido.

¿Puedo definir qué proveedores son de consignación?

Si, desde el catálogo de proveedores podrás indicar qué proveedor podrá recibir entradas a consignación y cuáles no.

Este control te ayudará a minimizar los errores comunes en la captura.

¿El sistema permite realizar ventas a crédito?

Si, es posible registrar ventas a crédito para instituciones de salud, gobierno, aseguradoras o cualquier otro cliente que se le brinde crédito.

Pharmacy Soft te permite dar el seguimiento a todo el proceso de cuentas por cobrar.

¿Es posible generar ventas con base en una cotización?

Si, se pueden generar ventas con base en cotizaciones. Y a su vez, la cotización tiene una vigencia que respeta los precios de esta.

¿Me permite realizar venta de tiempo aire y pago de servicios como pago de agua, luz, sistema de cable, entre otros?

Pharmacy Soft te permite brindar la venta de tiempo aire, paquetes de internet, etc. Además de los pagos de servicio disponibles en tu zona.

¿Es posible utilizar diferentes formas de pago?

Si. Al momento de procesar el pago de una venta, es posible realizar las combinaciones de formas de pago que el cliente solicite.

¿La terminal bancaria se conecta al sistema?

Pharmacy Soft tiene integrado a proveedores que brindan el servicio de pago con tarjeta.

Al procesar el pago con tarjetas bancarias por medio de dispositivo conectado al equipo, se minimizan los errores de los usuarios; sin embargo, también tienes la posibilidad de utilizar la terminal bancaria sin estar conectada al equipo.

¿Se puede limitar la cantidad de efectivo que tenga en caja?

Por cuestiones de seguridad, puedes indicar la cantidad de efectivo máximo en caja. Cuando se llegue a este monto, el sistema alerta al usuario para generar un retiro de valores.

Se podrá configurar un monto por caja; de tal forma que podrás configurar diferentes montos por cajas por sucursal.

¿Se puede asignar ventas a vendedores?

Si, en el proceso de venta y cotizaciones se puede asignar qué vendedor hizo la venta. Esta asignación te servirá para las comisiones de tu equipo de venta.

¿Es posible realizar ventas indicando lotes y caducidad de los productos?

Dentro de la aplicación es posible vender productos indicando su lote y caducidad.

El sistema sugiere que se venda el producto más próximo a caducar. La configuración de lote y caducidad la podrás activar por sucursal y por producto.

¿Tiene el control de ventas de productos antibióticos o controlados?

Si, Pharmacy Soft cuenta con los controles para la venta de productos antibióticos o productos de seguimiento.

Al vender un producto antibiótico, se solicitará que registre la receta el médico que hizo la prescripción. El registro de la venta de este tipo de productos se podrá consultar en el reporte de antibióticos.

¿Qué programas de lealtad tiene integrado Pharmacy Soft?

Actualmente contamos con 11 programas de lealtad: Pfizer, Orbisfarma, Circulo de la Salud, Merck, Glaxo, Novartis, Pharmacy Points, Liomont, Abbot, Enfabebe y Fanasa.

¿Puedo crear mi propio programa de lealtad?

Contamos con un programa de lealtad propio: Pharmacy Points, en donde es posible que definas las ofertas y promociones que más convengan a tu Punto de venta.

¿Puedo vender productos a granel?

Con una sencilla configuración podrás vender productos a granel en tu Punto de venta sin problema.

¿Puedo vender en línea con Pharmacy Soft?

Por supuesto, Pharmacy Soft ya se encuentra preparado a través de plataformas de eCommerce con Shopify y VTEX y Producteca.

¿Se pueden restringir los productos para venta por servicio a domicilio?

Con Pharmacy Soft es posible indicar, por canal de venta, qué productos se pueden vender. Es decir, se puede indicar qué productos se desean vender por medio del servicio a domicilio y cuáles no, con el fin de cumplir con las indicaciones de las autoridades sanitarias.

¿Me puede llegar la factura de mi pedido de servicio a domicilio junto con el pedido?

Si, si es posible. Es cuestión de indicar desde que se está registrando el pedido de servicio a domicilio, si desea que le generen su factura.

Esta se le puede entregar de manera impresa y/o le puede llegar por correo electrónico.

¿Puedo registrar varias direcciones de entrega de servicio a domicilio?

Es posible que te encuentres registrado como cliente de servicio a domicilio, para que tengas la entrega en tu domicilio, o bien, en tu oficina.

Al momento de hacer la petición, quien lo atienda le indicará que tiene dos direcciones de entrega y a cuál desea que le entreguen su pedido.

¿Se puede realizar servicio a domicilio para ventas a crédito?

Si tu farmacia tiene un convenio de venta a crédito con alguna institución de gobierno, de salud o alguna aseguradora y requiere brindar servicio a domicilio para el surtido de las recetas, puedes hacerlo configurando las mismas políticas de venta, igual que si tu cliente se presentara en la farmacia.

¿Puedo medir los tiempos de atención del servicio a domicilio de mi farmacia?

En tu farmacia tendrás un monitor del estatus de cada pedido de servicio a domicilio basado en la configuración de tiempo de entrega que hayas definido.

Este monitor mostrará colores tipo semáforo para detectar rápidamente las incidencias y poder mejorar los servicios de atención.

¿Es posible hacer el pago de servicio a domicilio con terminales bancarias móviles?

Si, dentro de las configuraciones de las formas de pago tú puedes definir cuáles deseas que estén disponibles en el servicio a domicilio.

¿Puedo brindar un programa de beneficios como un programa de lealtad desde servicio a domicilio?

Contamos con Círculo de la Salud y Pharmacy Points a través de servicio a domicilio.

¿Se pueden realizar inventarios mientras sigo en operación?

Existe un tipo de inventario selectivo que te permite generar el conteo de productos mientras la farmacia se encuentra operando.

Estos se identifican para considerarlos en el conteo, en dado caso que durante este proceso hayas registrado ventas o compras.

¿Se pueden realizar inventarios por secciones de mi farmacia?

Si, es posible. Y lo puedes realizar por: Mueble, por letra de la descripción del producto, por familia o grupo laboratorio o fabricante, por sustancia activa, por una muestra de todo el inventario, personalizado, pedidos, compras, transferencias y consignación.

¿Puedo generar un reporte de productos próximos a caducar?

Como parte de la funcionalidad del sistema, se considera el manejo de lotes y caducidad en los productos que se desee y es posible conocer el listado de aquellos productos que están próximos a caducar determinada cantidad de días.

¿Se cuenta con un kardex de movimientos de inventario de los productos?

Si. Pharmacy Soft tiene la trazabilidad de tu inventario.

Mostrará un rastreo de los movimientos de inventario de los productos, donde podrás saber cuándo se compraron, a qué proveedor, a quién se vende, quién realizó la venta, fecha, hora y usuario que realiza esta actividad.

¿Puedo limitar la entrada de medicamento caducado?

Es configurable permitir o no el ingreso de medicamento próximo a caducar o incluso caducado.

¿Puedo consultar la existencia de un producto en otras sucursales de mi cadena?

Desde la captura de ventas es posible visualizar la existencia de productos de las sucursales cercanas al punto de venta.

¿Puedo identificar los productos sin desplazamiento?

Sin duda. Además, contamos con varios reportes que nos brinda información importante relacionado al inventario de la sucursal, como de inventario valorizado, productos próximos a caducar, nivel de surtimiento.

¿Puedo limitar que un usuario pueda ajustar el inventario de la sucursal?

Es posible configurar que se solicite autorización para realizar ajustes de movimientos de inventario o incluso bloquear el ingreso a la ventana.

¿Qué es el pedido inteligente?

El pedido inteligente te permite pedir al proveedor que te brinde el mejor precio y únicamente la cantidad de piezas que necesites considerando tu venta diaria y tus productos negados para contar con la existencia necesaria evitando un sobre inventario en tus sucursales.

¿Pharmacy Soft compra al proveedor con las mejores condiciones comerciales?

Pharmacy Soft - Punto de venta, cuenta con un proceso que permite determinar la cantidad de productos óptimos que debes tener de acuerdo con tu historial de ventas.

Toma en cuenta tu inventario y las condiciones comerciales del proveedor para generar pedidos automáticos a uno o varios proveedores.

¿Puedo configurar la compra de ciertos productos a un proveedor en específico?

Si, es posible que en tu farmacia se puedan generar pedidos de productos para que se compren al proveedor que tú definas.

¿Se pueden generar pedidos automáticos a diferentes proveedores?

Existe un tipo de pedido mixto en donde en un mismo registro se pueden generar pedidos a diferentes proveedores.

Si cuento con un almacén, ¿puedo generar pedidos al almacén?

Existen dos tipos de pedidos a almacén: automáticos y directos, para ambos casos se identifican los productos que se adquieren por medio del centro de distribución.

¿Qué mayoristas de medicamentos están integrados con Pharmacy Soft?

Actualmente tenemos a los proveedores: nadro, almacén de drogas, farmacos y marzam.

¿Puedo hacer pedidos con base en temporalidades?

Este tipo de pedidos son basados en el algoritmo de óptimo por temporalidad.

¿Puedo configurar negociaciones adicionales para que se tomen en cuenta en los pedidos?

Por supuesto. Estas negociaciones son registradas desde nuestra aplicación de Back office y tomadas en cuenta desde que se realiza el pedido a proveedor, hasta el registro de la compra.

¿Qué controles tiene el sistema para evitar un sobre inventario?

Pharmacy Soft cuenta con un algoritmo para determinar el óptimo de inventario teniendo como base las estadísticas de ventas y número de días de inventario, entre otras consideraciones particulares.

¿Se pueden generar compras con base en los pedidos previos y validar que se respeten las condiciones de compras?

Pharmacy Soft te permite cuidar que se respeten los convenios realizados con los proveedores por descuentos o precios fijos para los productos.

En caso de que te facturen con precios más altos, genera reportes para solicitar notas de crédito.

¿Se puede realizar una transferencia entre las sucursales y/o almacenes?

Es posible generar transferencia de productos entre sucursales y/o almacenes.

Si se trasladan estos productos por carreteras federales, se pueden generar reportes timbrados (CFDI) por cualquier revisión que se presente.

¿Se pueden restringir productos para no transferir a otra sucursal?

Es posible que se indique qué productos no se pueden transferir de una farmacia a otra, como los productos controlados o de seguimiento.

¿Se puede generar un reporte de los productos que tengo excedentes en el inventario?

Pharmacy Soft cuenta con un reporte que te permite saber qué productos tienes como excedentes y qué otra farmacia de tu cadena requiere esta mercancía.

¿Puedo generar reporte de productos que me hacen falta y revisar si otras sucursales tienen excedentes?

Se puede generar un reporte para saber qué farmacias tienen excedentes de productos y a cuál sucursal le hace falta.

De esta forma podrás nivelar tu inventario y evitar compras innecesarias.

¿Se puede configurar que se solicite autorización del responsable de farmacia para efectuar una transferencia?

Si, y esta opción es configurable por Punto de venta.

¿Puedo tener multi almacenes?

Existen 3 subalmacenes por default: almacén principal, mermas y apartados. Además de que se pueden dar de alta los que se deseen.

¿Puedo realizar inventarios por almacén en específico?

Pueden realizarse movimientos de inventario entre subalmacenes.

¿Es posible tener la ubicación de los productos?

Es posible, incluso visualizarla desde la captura de ventas.

¿Puedo vender a mayoreo?

Desde nuestra aplicación de Almacén, tenemos la opción de generar ventas con emisión de factura de manera automática.

¿Puedo definir listas de precios por cliente?

Desde la aplicación de Back office es posible realizar la asignación de listas de precios para los clientes.

¿Puedo recibir devoluciones en el almacén?

Desde luego, es posible realizar una devolución de las ventas generadas.

¿Puedo bloquear la venta a crédito a un cliente?

Es posible realizar este bloqueo según lo que se desee. Puede limitarse la venta solo a ciertos productos incluso.

¿Puedo medir el nivel de servicio de mi Almacén?

Para ello tenemos un reporte de Fill rate en donde podemos medir varios conceptos como la OTIF.

¿Cómo compra el Almacén de Pharmacy Soft?

En el caso de los almacenes, de igual manera se define un óptimo de inventario basado en la cobertura de los mínimos, máximos y puntos de reorden.

¿Es posible registrar la factura de una compra y los gastos que esta compra implica?

Si, dentro del registro de una compra de productos también se puede realizar el registro de un gasto que se haya incurrido por esta compra, como, por ejemplo: fletes, carga y descarga de productos, etc.

¿Pharmacy soft compra al proveedor con las mejores condiciones comerciales?

Pharmacy Soft Almacén cuenta con un proceso que permite determinar la cantidad de productos óptimos que debes tener de acuerdo con tu historial de ventas de las farmacias y el almacén.

Toma en cuenta el inventario, días máximos y puntos de reorden considerados, así como las condiciones comerciales del proveedor para generar pedidos automáticos a uno o varios proveedores.

¿Se puede generar un informe de los pedidos a proveedores que se encuentran en tránsito o pendientes de recibir?

Contamos con un reporte de los pedidos pendientes de recibir o en tránsito, esto nos permite saber los productos que están por surtir al almacén.

¿Es posible hacer transferencias de un Almacén a un Punto de venta?

Es posible hacer transferencias entre almacenes y puntos de venta siempre y cuando ambos pertenezcan a la misma empresa.

¿Puedo generar mi documento de traslado?

Contamos con el timbrado de traslado con los proveedores de Diverza y Pax.

¿Pharmacy Soft está disponible en LATAM?

Si, está disponible en México y Latinoamérica. Si requieres más información y conocer las funcionalidades que aplican en tu país, escríbenos al correo comercial@bisoft.com.mx

¡Con mucho gusto te atenderemos!

¿Puedo implementar Pharmacy Soft en la nube?

Si, puedes instalar Pharmacy Soft en la nube, en su infraestructura o incluso en una opción hibrida si así lo deseas. ¡Dónde tus farmacias lo necesiten!

¿Cuentan con servicios de implementación remotas?

Si, nuestro equipo cuenta con metodologías de implementación a distancia, donde garantizamos el mismo resultado que en una implementación en sitio.

Durante el proceso de implementación, ¿se capacita al personal?

Si. Durante el proceso de implementación se tienen diferentes etapas, entre ellas la etapa de capacitación, donde se capacita al personal de sucursal, personal de oficinas y sistemas o equipo implantador.

¿Cuánto dura un proceso de implementación?

El proceso de implementación tiene un promedio de 10 semanas, todo dependerá del número de sucursales o del tipo de versión que desees implementar en tus farmacias.

¿Los servicios de implementación de la versión Standard son iguales a la versión Full?

La diferencia más grande entre la versión Standard y Full, son los módulos administrativos-contables de Back office que la versión Full contiene. Por lo tanto, los tiempos de implementación de la versión Standard son menores que los servicios de la implementación completa.

¿Qué diferencias hay entre la versión Full y Standard?

La versión Full es la más completa de Pharmacy Soft. La diferencia con la versión Standard es que a nivel corporativo no cuenta con los módulos administrativos y contables.

La versión Standard cubre la operación básica del punto de venta (no cuenta con servicio a domicilio ni consignación) y los procesos operativos y comerciales de Back office (corporativo).

¿Puedo adquirir la versión Standard y ciertos módulos en específico?

Si, pudieras adquirir la versión Standard y solo los módulos adicionales que tu cadena de farmacias necesite, por ejemplo, la versión Standard más el módulo de servicio a domicilio.

¿Puedo adquirir la versión Standard y luego crecer a la versión Full?

Si, es posible. Puedes adquirir la versión Standard y cuando tu operación necesite crecer en funcionalidad, puedes actualizar tu versión a la modalidad Full en el momento que lo necesites.

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